5 bonnes pratiques pour réussir votre projet de migration SAP

Les projets de migration d’applications SAP – tout comme d’autres types d’ERP – sont parmi les projets TI les plus complexes à réaliser. Nul besoin de préciser que la rigueur est de mise. Dans ce contexte, une gestion de projet méthodique et proactive permet d’obtenir les résultats les plus fructueux.

En plus de suivre les standards et les bonnes pratiques du PMI (Project Management Institute), oXya se distingue de ses compétiteurs de plusieurs façons, notamment en assignant un gestionnaire de projet technique et en adoptant une méthodologie de projet éprouvée et adaptée aux spécificités des applications critiques de la mise en place des ateliers oXya.

Apprenez-en plus sur ce qui nous démarque en découvrant nos 5 bonnes pratiques de gestion de projet :

• Définir un projet au cœur d’une vision stratégique ;
• Avoir les bonnes fondations pour démarrer le projet : les ateliers techniques d’oXya ;
• Mettre en place les bons indicateurs clefs de performance (KPI) pour maîtriser son projet ;
• Établir un plan de communication précis et adapté au projet ;
• Identifier les risques pour faciliter le bon déroulement du projet.

Bonne Pratique No. 1 – Définir un projet au cœur d’une vision stratégique

Comprendre et définir précisément les objectifs stratégiques de l’organisation est une étape fondamentale avant de commencer tout projet de migration SAP. Dès la phase d’avant-vente, il s’agit donc d’accompagner le client avec notre réseau de partenaires pour lui offrir une solution cloud complète la plus adaptée possible.

Un exemple simple, migrer ces applications critiques sur le cloud public, c’est aussi rapprocher vos données des services natifs d’intelligence artificielle et d’apprentissage machine offerts par tous les hyperscalers. Le move-to-cloud peut également être motivé par l’arrivée en fin de cycle de vie de matériel informatique ou par la réduction du coût total de possession (TCO).

Pour plus de détails sur les stratégies d’adoption du cloud, vous pouvez consulter notre dernier article sur les 5 tendances importantes pour les CIO en 2024 (EN).

Bonne Pratique No. 2 – Avoir les bonnes fondations pour démarrer le projet : les ateliers techniques d’oXya

Les projets réussis et fluides reposent sur des fondations solides. Il s’agit donc de partir du bon pied grâce à nos ateliers techniques, ou oXya Technical Workshops.

Lors des premières semaines d’un projet, nous présentons au client une série d’ateliers, en commençant par une architecture de référence que nous adaptons aux besoins spécifiques du client.

Lors de ces ateliers techniques, nous abordons ensemble différents sujets, notamment :

• La mise en place de la zone d’accueil sur le nouveau cloud ;
• Les blueprints et les tailles de t-shirt des machines virtuelles ;
• L’architecture technique des applications critiques en haute disponibilité ;
• La définition des prérequis du site de relève ;
• Les prérequis en termes de cybersécurité et de conformité ;
• La carte routière du projet de migration (migration roadmap) ;
• Le plan de communication à suivre durant le projet.

Il s’agit également d’identifier pour chaque atelier les personnes adéquates tant de notre équipe que de la vôtre. Nous partageons notre expérience oXya sur ces projets d’envergure et nous préparons chaque rencontre avec minutie pour assurer un déroulement fructueux et sans perte de temps.

On abordera également différent sujet pour préparer le support au Jour #1 tel que la gestion des performances avec le service Xperion, la gestion des vulnérabilités avec Cyberwatch, les SAP System Copy automatisée avec Libelle …

Bonne Pratique No. 3 – Mettre en place les bons indicateurs clefs de performance (KPI) pour maîtriser son projet

Le plus souvent, un projet de migration correspondent à une date de sortie d’un hébergeur. La maîtrise de l’échéancier revêt donc une importance cruciale. De même, la bascule de l’environnement de production nécessite parfois une fenêtre d’indisponibilité qui doit être planifiée longtemps en avance. Tout délai ayant un effet domino sur le projet peut donc avoir des conséquences coûteuses.

Nous proposons ainsi un suivi rapproché et une méthodologie de gestion de projet basée sur des indicateurs clefs de performance, afin de ne laisser aucun angle mort. Par exemple :

• Un suivi de l’échéancier à haut niveau du projet (timeline) ;
• Les indicateurs de tension sur le chemin critique du projet (actuel vs planifié) ;
• Une analyse hebdomadaire des points en cours (action items) en les classant par priorité et par état de santé ;
• L’état d’avancement de chaque livrable, etc.

Bonne Pratique No. 4 – Établir un plan de communication précis et adapté au projet

Le nombre de parties prenantes dans un projet de migration SAP est généralement important. En effet, les applications SAP sont le cœur de l’architecture TI de nos clients et desservent directement ou indirectement l’ensemble de leurs unités d’affaires. Le plan de communication est donc essentiel pour garder une vision claire du déroulement du projet et tout en apportant le bon niveau d’information à chaque ressource sur le projet, ainsi que les sponsors exécutifs et nos partenaires d’affaires.

Ainsi, oXya articule et cadence son projet autour de divers types de rencontres (virtuelles ou présentielles), pour prendre le pouls du projet. Afin d’utiliser le temps de chacun de façon efficiente, nous misons toujours sur une bonne préparation en amont.

La présence d’un chef de projet technique prend alors tout son sens, non seulement pour combler l’écart entre les niveaux d’information, mais aussi pour permettre à chaque membre de s’exprimer, de se comprendre et de travailler ensemble.

Bonne Pratique No. 5 – Analyser les risques pour faciliter le bon déroulement du projet

Tout projet comporte une part d’inconnu. Il faut en effet laisser de la place dans le plan de projet afin de se donner la flexibilité de pouvoir bâtir l’avion en vol. La gestion des risques est le meilleur moyen de s’y préparer.

Comme nous le faisons par exemple lors d’une montée de version de SAP, le registre des risques permet dès le début du projet d’identifier les divers risques, de les superviser et d’établir un plan d’action.

En adoptant ces 5 bonnes pratiques, oXya parvient à offrir une expérience optimale à ses clients. En outre, notre gestion efficiente nous permet de compléter des migrations en un temps record avec un excellent succès de livraison. Grâce à ces actions, nos équipes sont même parvenues à livrer des projets de migration avant l’échéancier prévu !

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