服务产品

我们确保您的SAP高效运行

通过从一系列的SAP产品中选择适当的解决方案,帮助各个行业能迅速应对商业挑战。我们的SAP方案可以较为容易的定制和升级,可以根据您的需要灵活改变,以迅速满足您不断变化的业务需求。

对于SAP而言,产品本身就是依据您的业务需求为您量身定制的。在奥可宜,我们通过与您现有的IT基础架构进行整合,从而将您的SAP部署使用总体效率最大化。

性能可靠性对您来说至关重要 。一个成功的SAP部署方案取决于设计、维护,以及方案本身与底层IT架构的灵活升级

根据您的业务目标调整您的SAP基础架构

在奥可宜,我们将提供SAP技术服务和托管解决方案作为己任,这些服务和解决方案能够满足您特定的需求。如高效的IT基础架构,稳定的维护和运作,带来企业管理最优化。

我们独有的服务提供模式是为管理您全部的SAP部署而专门设计的:包括硬件(HW),操作系统(OS),数据库(DB)和SAP系统实施及管理技术。依托我们标准化的服务流程,我们的SAP咨询师和技术支持专家能高效地帮您解决问题,给您提供技术支持。在您的系统发生问题时,我们会派SAP咨询师来专门帮您解决,不管是多么复杂的问题

您的SAP基础架构技术生命周期的解决方案

技术咨询我们的技术顾问以项目为单位,为您提供IT基础架构的设计、实施和最优化方面的支持。专业服务包括升级支持,迁移,Unicode转换和其他的技术项目。当您在紧急情况下需要专家分析和建议时,我们都能够帮助您。

外包和托管服务我们主动给您提供包括远程支持在内的一整套管理服务。我们的托管解决方案根据可定制的服务等级协议(SLAs)来满足您特定的业务需求。我们的职业素养保证我们的数据中心正常运作以及交付服务的运行。我们的数据中心所依赖的Koaly,是一种独特的服务监测工具,监测以保证符合ITIL的要求,使性能可靠性达到最大化,最大限度的让顾客满意。奥可宜数据中心在全球范围内得到了SAP托管认证,并且在美国通过了 SAS 70的审计。

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